Política de privacidad

Datos de cuenta: nombre, apellido, correo electrónico y, si lo proporcionas, teléfono.

Perfil profesional: el tipo de usuario que declaras, tu situación de licencia y tu área de mercado, cuando decides compartirlos.

Actividad educativa: cursos, progreso, resultados de evaluaciones y certificados.

Datos de facturación: los procesa Stripe. Nosotros guardamos un identificador de cliente, nunca el número de tu tarjeta.

Datos técnicos: dirección IP y navegador, usados para seguridad y para registrar tus consentimientos.

No pedimos ni almacenamos número de seguro social, fecha de nacimiento, dirección residencial ni información financiera personal.

No guardamos números completos de tarjetas de crédito en ningún momento.

Darte acceso a lo que compraste y llevar tu progreso.

Enviarte comunicaciones de servicio sobre tu cuenta, tus cursos y tus pagos.

Enviarte comunicaciones comerciales únicamente si diste consentimiento explícito para ese canal.

Mejorar la plataforma y prevenir fraude o abuso.

Proveedores que hacen funcionar el servicio: procesamiento de pagos, envío de correo y mensajes, alojamiento, analítica y CRM.

Cada proveedor recibe únicamente el dato mínimo necesario para su función.

No vendemos tus datos personales.

Puedes acceder a tus datos, corregirlos, exportarlos o solicitar su eliminación.

Puedes retirar cualquier consentimiento de marketing en el momento que quieras, desde tu perfil o desde el enlace de cada mensaje.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a support@goldpenacademy.com.

Conservamos los datos de tu cuenta mientras esté activa.

Los registros de pago y de consentimiento se conservan el tiempo que exija la normativa aplicable, incluso si cierras tu cuenta.

[[PENDIENTE — nombre legal de la entidad]]

[[PENDIENTE — dirección postal]]

support@goldpenacademy.com